Política de Envio – Tina Hair
Processamento do pedido
Os pedidos começam a ser preparados após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP informado pelo cliente e é apresentado durante o checkout.
O prazo informado considera o período estimado após a preparação e postagem do pedido.
Código de rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente após a postagem.
Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido seja devolvido devido a endereço incorreto, incompleto, destinatário ausente ou outra informação fornecida de maneira incorreta, um novo envio poderá depender do pagamento de um novo frete.
Atrasos
Situações externas à Tina Hair, como atrasos da transportadora, condições climáticas, greves ou períodos de alta demanda podem afetar o prazo de entrega.
Frete grátis
Quando houver promoção de frete grátis, serão aplicadas as condições apresentadas no site no momento da compra.
Dúvidas sobre entrega
WhatsApp:
(11) 96323-4991
E-mail:
tinnahair2026@gmail.com